質問35：

ときどき事務作業を共同で行っていますか？

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解説：

会議はそれ自体がチームの結束力を高める効果があります。協力して一つの結論に達するプロセスにおいて、お互いに貢献しようという気になるからです。

そういう場を経験できるのは、会議だけではありません。共同で何か一つのことに取り組めば、それだけで仲間意識が高まります。それには雑用的な単純作業を用いるのも効果的です。

ふだん行わない事務作業という仕事だからこそ、気分転換になるし、ふだんあまり会話しない人とも知り合うことができます。それは精神的にも、その後の本業のためにもプラスになります。

ある種のイベントとして、あえて全員が一斉に取り組むような事務作業や雑用を取り入れることをおススメします。多少のムダがあったとしても、それによってチームの雰囲気が良くなったり、自分のモチベーションにつなげることができるなら、結果的にメリットのほうが大きいのではないでしょうか。

参考図書：学習する組織（ピーター・M・センゲ）、人はチームで磨かれる（齋藤孝）

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